HAST DU FRAGEN?

FAQ

Ja, unsere Rezeption ist ganztägig geöffnet und wir sprechen Deutsch, Englisch und Französisch.
Gerne geben wir Ihnen alle hilfreichen Informationen für Ihren Urlaub. Außerhalb der Bürozeiten können Sie uns jederzeit per WhatsApp kontaktieren.

Ja, kostenlos und unbegrenzt, in den Zimmern und Apartments, am Strand und im Restaurant am See.

Check-in am Nachmittag von 14 bis 19 Uhr und Check-out am Morgen um 10.30 Uhr.

Wenn Sie andere Bedürfnisse haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unser Bestes tun. Sie können früh morgens anreisen, Ihr Auto parken und den Strand oder die Ristò Bar nutzen. Sobald Ihre Wohnung fertig ist, werden wir Sie kontaktieren.

Selbsteinchecken ist ebenfalls möglich, was die Ankunft in der Einrichtung erleichtert. Über WhatsApp können Sie uns Ihre Dokumente senden und Sie erhalten unsere Begrüßungsnachricht mit allen erforderlichen Informationen.

Einige Apartmenttypen haben Klimaanlage und Geschirrspüler. Bitte teilen Sie uns bei der Anfrage einer Buchung Ihre Präferenz mit.

Bettwäsche sowie Handtücher für Bad und Küche sind bei der Ankunft inklusive. Bei längeren Aufenthalten ist ein Handtuchwechsel sowie eine Zwischenreinigung zur Hälfte des Aufenthalts im Preis inbegriffen.
Für Wünsche oder zusätzliche Anliegen steht Ihnen unsere Rezeption jederzeit gerne zur Verfügung.

Strandtuch: Wenn Sie es bei Ihrer Ankunft im Apartment vorfinden möchten, bitten wir um vorherige Anfrage.
Die Apartments verfügen über keine Waschmaschine; in Verbania finden Sie jedoch mehrere Selbstbedienungs-Waschsalons.

Unser Team übernimmt die Endreinigung am Ende Ihres Aufenthalts. Wir verwenden zertifizierte Desinfektionsprodukte unserer geprüften Lieferanten.
Bei längeren Aufenthalten ist eine Zwischenreinigung im Preis inbegriffen. Für weitere Wünsche steht Ihnen unsere Rezeption jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir bitten Sie, die Küchenzeile am Ende Ihres Aufenthalts ordentlich zu hinterlassen.
Um gemeinsam die Umwelt zu schützen, bitten wir Sie, den Müll zu trennen (Papier, Plastik und Glas). Die Müllcontainer befinden sich neben der Treppe des Parkplatzes auf der Rückseite des Residence.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe.

Ja, bitte senden Sie uns einige Tage vor Ihrer Ankunft eine Nachricht.

Ja, der reservierte Parkplatz befindet sich innerhalb der Struktur und ist kostenlos.

Wir werden Sie vor Ihrer Ankunft über Ihre Parkstellennummer informieren.

 

Ja, fragen Sie uns nach Informationen, wir haben ideale Apartments für diejenigen, die mit einem Hund Freund reisen.
Ein Teil der sandigen Luft am Strand ist ihnen gewidmet, wo Sie Zugang zum See haben, während es nicht möglich ist, die Rasenfläche zu betreten.

Von April bis September ist das internationale Frühstück nach Reservierung erhältlich und wird auf unserer Terrasse am See serviert (von 8:30 bis 11:00 Uhr). In den Wintermonaten können Sie vor Ihrer Ankunft ein Frühstückstablett im Apartment anfordern.

Ja, wir organisieren Geburtstagsfeiern, Zeremonien und Jubiläen im Brunch-Stil oder als Aperitif am Strand für kleine Gruppen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Wir bieten keine Halbpension an, aber von April bis September können Sie à la carte im Bistro auf der Seeterrasse zu Mittag oder Abend essen. Wenn Sie ein Frühstück + Abendessen Paket wünschen, schreiben Sie uns eine E-Mail und wir senden Ihnen gerne eine Kopie der Speisekarte.

Ja, selbstverständlich. Es gibt Sonderrabatte für längere Aufenthalte und Frühbucher, die wir Ihnen bei Ihrer Anfrage gerne anbieten – fragen Sie uns einfach nach weiteren Informationen.
Für Gäste, die direkt buchen, bieten wir VIP-Pakete mit folgenden Leistungen an: reservierter Strandplatz, Parkplatz, Late-Check-out (je nach Verfügbarkeit), Nutzung des Strandes am gesamten letzten Aufenthaltstag sowie kostenlose Gepäckaufbewahrung.

Der VIP-Empfang ist ausschließlich Gästen vorbehalten, die direkt über unsere Website, per E-Mail oder per WhatsApp buchen.
• Unsere VIP-Gäste genießen:
• Reservierter Strandplatz
• Parkplatz
• Late-Check-out (je nach Verfügbarkeit)
• Nutzung des Strandes am gesamten letzten Aufenthaltstag
• Kostenlose Gepäckaufbewahrung
• Willkommensgeschenk aus dem Minitaly Shop
• Kostenloser Reiseführer zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten am Lago Maggiore

Unsere Ristò Bar Hemingway am Strand ist von April bis September zum Frühstück, Mittag- und Abendessen geöffnet. In einem anderen Zeitraum, 1 km von unserer Struktur entfernt, gibt es zwei Restaurants und eine Pizzeria, die wir empfehlen.

Ab Mitte Juni bietet unsere Risto Bar Hemingway nach vorheriger Reservierung auch einen Zimmerservice zum Mitnehmen an.

Wir haben auch Vereinbarungen mit nahe gelegenen Restaurants / Pizzerien, die Liefer- und Mitnahmeservices anbieten.

Ja, in unserem Ort Oggebbio (500 Meter von der Rezeption entfernt) finden Sie einen Minimarkt, eine Apotheke, eine Kirche, eine Bar mit Tabakverkauf, einen Friseur, einen Spielplatz und ein Postamt.
Für frische Produkte gibt es ein Lebensmittelgeschäft, das zu Fuß erreichbar ist. Der nächste traditionelle Supermarkt befindet sich in Cannero Riviera, etwa 5 km entfernt.
Größere Supermärkte wie Lidl, Carrefour usw. befinden sich in Verbania (Ortsteil Intra), etwa 10 Minuten mit dem Auto entfernt (auch Sonntags bis 20:00 Uhr geöffnet).

Im unserem Minitaly Shop im Residence finden Sie Pasta, Saucen, Oliven, Gewürze, Olivenöl, Reis, Wasser und Wein, Marmeladen und Honig. Wenn Sie bei Ihrer Ankunft etwas Bestimmtes vorfinden möchten, informieren Sie uns bitte vorab – gerne auch per WhatsApp.

In 3 km Entfernung, im Nachbarort, befindet sich eine Bank mit Geldautomat.

Ja, direkt vor unserem Residence gibt es eine Bushaltestelle in Richtung Verbania oder Cannobio. Fahrkarten können an der Rezeption gekauft werden.

Ja, einige Apartments haben einen überdachten Außenbereich, in dem Sie das Fahrrad abstellen können, oder Sie können es an unserem Fahrradständer parken.

Wir sind auf den See ausgerichtet, um zum Strand und zur Risto 'Bar Hemingway zu gelangen, müssen Sie die Straße überqueren, die entlang des Sees verläuft, insgesamt 20 Meter, 2 Minuten zu Fuß.

Unser Strand ist kostenlos für Gäste, die telefonisch, per E-Mail info@casaevela.it oder auf unserer Website www.casaevela.com , buchen. Sonnenliegen und Sonnenschirme stehen Ihnen zur Verfügung. Das Seewasser an unserem Strand ist zum Schwimmen geeignet, Sie können zu Fuß eintreten, mit einem Bereich für Kinder und einem Rettungsschwimmer.

Der Strandbereich ist sehr groß, er ist nach vorheriger Reservierung in einen Sandbereich, einen Rasenbereich und einen privaten Bereich unterteilt.

Wir empfehlen Ihnen, Ihren Platz am Strand zu buchen.

Ja, selbstverständlich, wir haben einen eigenen Bootsverleih. Sie können direkt an unserem Steg ein Motorboot ohne Führerschein mieten; fragen Sie nach einem Rabatt für Gäste der Casa e Vela.

Ja, wir vermieten Bojen für Gäste, die ihr eigenes Boot mitbringen. Wir arbeiten mit einem örtlichen Bootsbetrieb für das Kranen des Bootes und das Parken des Trailers zusammen. Bitte kontaktieren Sie uns einige Wochen vor Ihrer Ankunft, um den Aufkleber für die Navigation auf dem Lago Maggiore zu erhalten.

Ja, Angeln ist am Lago Maggiore mit einer Touristen-Angelgenehmigung erlaubt. Bitte kontaktieren Sie uns vor Ihrer Ankunft, damit wir die Anfrage rechtzeitig weiterleiten können.
Ja, wir haben einen Steg.

Fragen Sie uns auf WhatsApp nach Ihrem kostenlosen Reiseführer für den Lago Maggiore oder besuchen Sie unsere Instagram-Seite: CASAEVELARESIDENCE

Nur 3 Minuten vom Residence entfernt gibt es einen Parkplatz zum Aufladen von Elektroautos, direkt vor einem Restaurant. So können Sie Ihr Auto aufladen und gleichzeitig eine leckere Pizza genießen!

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